謹以這一組特輯獻給那些在海誠平凡崗位上兢兢業業耕耘的人們，希望他們樸素的工作信念、他們踏實的人生態度能與每一個海誠人共勉。
                                                        
                                        特輯一：總務部
      幾乎每一個走進寶慶路21號大門的人都會為這鬧市中深藏的寧靜大院所驚詫：在高樓林立的鋼筋水泥森林中，竟有如此一道綠油油的風景線，映襯著古色古香的青瓦黑磚，飛檐木梁，讓人眼前一亮。
      然而，你是否知道又是誰在為這片綠色默默耕耘，又是誰在為還原這古韻風貌而四處奔走呢？在寶輕大廈2樓一間不起眼的辦公室里，我見到了四個正在忙碌著男人，而他們正是維護這道亮麗風景的幕后功臣。
      和許多人一樣，之前我對總務部工作的認識就是填漏補缺的維修部門：缺了什么，壞了什么，一個電話打到總務部，他們就會第一時間來解決。久而久之，也就習慣性地認為這是他們的全部工作，然而，通過交流我才知道他們的工作遠遠不止這一些，那就跟我來認識一下我們似曾熟悉卻又并不了解的總務部吧。
      對總務部而言，最累最煩的莫過于公司內部的基本建設，這些年來，從各方關系協調到管理裝修隊伍、監督質量進度，總務部的幾個大男人奔前跑后，在盡量不影響員工工作和周圍居民的提前下，他們完成了1號到7號樓的大規模裝修，完成了有著近100年歷史的小洋樓翻修以及一號樓屋面翻新等一個又一個浩大工程。特別是小洋樓翻修，為了盡可能保留百年歷史建筑，他們翻檢挑選出保留還完整的青磚，一面墻一面墻地壘砌。
      這幾年，隨著公司的發展，員工數量也不斷增加，有時因為業主的要求，還要另外辟出辦公場地集中設計，辦公場地、電話分機逐漸成為日益突出的矛盾。總務部總是急部門所急，精心規劃房產資源，確保生產正常開展。今年他們又通過多次明察暗訪、比較詢價并且在公司專業總監的指導協助下更換了公司的電話交換機，實現從700門分機線路到1500門分機線路的成功更換。
      當然，這些都是我們看得到，聽得到的辛苦，然而對總務部而言，更大的挑戰和辛苦卻鮮有人知。路過寶慶路大門的人，一定會注意到一家精致的Azure Blu襯衫店；而路過桃江路大門的同事們也不難發現，大門邊商務樓招牌最近換了新模樣，“方太.桃江路8號頂級廚點館”幾個大字赫然吸引著人們眼球。這便是總務部同仁為公司默默做出的又一項重要貢獻：物業招租，從沿街商鋪到寶輕大廈辦公樓的招租。為了吸納優質租戶，他們堅持“鎖定目標，策劃跟進，落實反饋，檢查到位”十六字方針，精挑細選，用心招租。他們不厭其煩地向客戶介紹這里的地理環境、人文環境、幫助有意向的客戶辦理各種申請手續。并不是所有的優質業主都會“不請自來”的，有時總務部同仁還要出去“掃樓”，即：去附近商務樓尋找客戶資源，宣傳招租信息。這種上門推銷的方式經常會遭人冷眼，但為了公司能增加非主營收入他們默默承受著委屈和白眼。
      還值得一提的是，總務部還承擔了青浦研發中心7000多平米的水、電、電梯、保安、保潔，綠化維護以及招租工作。盡管那里距離我們寶慶路大院有半個上海的距離，但依然每周會安排1-2次去那里管理協調，為我們的研發中心發展提供了有力的支撐。
      其實，要一一列舉我們的總務部管家們究竟做了多少工作，可能要說很久，回首他們的工作，雖無驚天動地卻又必不可少，他們的付出早已成為我們日常工作的重要依賴。
      正寫著這篇報道，一份總務部十一長假的值班排班表又送到了我手上。是的，即使節假日，他們還在堅守崗位，依然忙并快樂著……