日前,國內首個成套家電標準已經正式確定。該標準的發布,標志著家電行業的發展進入了一個全新階段。
近日,海爾在天津市場首次推出了U-home成套家電解決方案。在該解決方案中,消費者家中的冰箱、空調、熱水器、洗衣機等一系列白色家電產品,電視等音視頻娛樂產品以及燈光窗簾、可視對講、安防報警等智能家居產品都可以實現無線互聯,用一個遙控器就可以控制家中所有的家電。
據記者了解,日前中國標準化協會剛剛發布了,“海爾U-home成套家電標準”,該標準也成為國內首個成套家電行業標準。
根據該標準的定義,成套家電是指由同一品牌廠家提供,包括白電、黑電、小家電、廚房電器以及娛樂數碼產品在內,具有統一功能和協調外觀的系列家電產品。標準要求成套家電的風格統一,產品功能具有關聯性和兼容性,配送、安裝、服務、升級必須一站到位。中國標準化協會有關負責人表示,標準的出臺將為成套家電的發展提供行業方向。對目前存在的隨意搭配、捆綁銷售、購買與服務過分繁瑣的問題將起到規范作用。
業內專家指出,早在2003年,橫跨IT和家電行業的飛利浦就提出了以“互聯星球”為主題的數字家庭套餐解決方案。在國內,海爾也早已開始了成套家電的探索。近兩年,不少商家開始把不同品牌產品拼湊成所謂的“成套家電”向消費者兜售,僅僅依靠價格優勢大打順風牌。其實,真正的成套家電不僅僅是簡單的產品價格優惠群,也不是簡單的捆綁搭配組合。
業內企業應該倡導“成套設計、成套購買、成套服務、成套升級”的服務理念,由專門銷售服務人員上門為消費者進行家電配套設計,為顧客確定最適合的家電套餐。每日新報